Особое место в речевом общении занимает терапия слова, т. е. способность снять психологические барьеры, преодолеть скованность, уменьшить агрессивность, расслабить оппонента. В сущности этого метода лежат принципы гипноза, научные исследования которого были выполнены английским хирургом Дж. Бредом и португальским аббатом Фариа (его трагическая судьба положена в основу одного из персонажей романа А. Дюма "Граф Монтекристо"). Метод эффективно применялся американским врачом-психиатром Милтоном Эриксоном и носит его имя. Тот, кто владеет терапией слова, получает важное преимущество в установлении необходимого взаимопонимания и воздействии на собеседника.
Как правильно говорить? Во все времена богатство языка и шли рядом. А.П. Чехов связывал обучение красноречию с приобщением к интеллигентности. Русский писатель считал, что «для интеллигентного человека «дурно говорить» - должно бы считаться таким же неприличием, как не уметь читать и писать». – фактор не только общественно-значимый, но и личностно-значимый, причем настолько, что способен порой определить жизнь и судьбу человека. Обратимся, например, к феномену Дейла Карнеги (1888-1955). Человек, вошедший в историю США как основатель Института ораторского искусства и человеческих взаимоотношений, учил своих соотечественников тому, , как строить взаимоотношения с людьми, чтобы достойно жить, преуспевая в любых условиях, не боясь отношения конкуренции. Людей, пытающихся жить «по Карнеги», как считают психологи, сегодня больше, чем людей, стремящихся жить «по Толстому» или «по Руссо». Найти место в жизни, реализоваться, состояться как личность Д. Карнеги помогло осознание того, что из всех предметов, преподававшихся в педагогическом колледже, который он закончил, «наиболее важным и полезным как в деловом отношении, так и в жизни оказалось искусство говорить». «Почему?» – ставит перед собой вопрос автор книги, посвященной советам о том, как перестать беспокоится и начать жить. И отвечает на этот вопрос так: «Потому что благодаря овладению этим искусством я поборол робость и неуверенность в себе, приобрел смелость и умение общаться с людьми. Я осознал также, что руководить другими способен лишь тот человек, который умеет отстаивать свою точку зрения». Размышления о том, что влечет людей на курсы, которые он организовал, Карнеги писал, что: «Тысячи слушателей курсов… хотят учиться ораторскому искусству … они хотят избавиться от волнения, научится думать стоя перед публикой, и перед аудиторией любого масштаба… Способность ко всему этому нетрудно приобрести. Это вовсе не талант, дарованный провидением лишь отдельным выдающимся личностям… Любой может развить свои скрытые способности, если у него будет достаточно сильное желание».
Мы не рождаемся людьми, понятными обществу. Это приходит гораздо позднее и проходит фазы развития от детства до зрелости. Начиная жизнь как члены человеческого рода, мы автоматически связываемся с унаследованным пониманием человечества, и присоединяемся к существующим понятиям жизни. Через наши с семьей и социумом мы учимся понимать силу общественных убеждений, и учимся этой силе. Наша духовная сила возрастает, когда мы начинаем видеть в противоречивых учениях общества более глубокий смысл. Процесс духовного взросления оказывает огромное позитивное влияние на каждого отдельно взятого человека, и далее - на всеобщее глобальное сообщество.
